{"id":539,"date":"2022-02-08T16:16:27","date_gmt":"2022-02-08T16:16:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.gsmv.ca\/services\/"},"modified":"2022-02-10T17:28:49","modified_gmt":"2022-02-10T17:28:49","slug":"services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gsmv.ca\/fr\/services\/","title":{"rendered":"SERVICES"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p class=\"c5\"><span class=\"c2\">GSMV offre des services group\u00e9s de gestion immobili\u00e8re. Du d\u00e9but \u00e0 la fin, GSMV travaille avec le promoteur pour am\u00e9liorer le fonctionnement de l&rsquo;immeuble et la satisfaction des copropri\u00e9taires en le conseillant sur la conception et le design du projet. Une fois l&rsquo;immeuble construit, l&rsquo;entreprise offre les services administratifs traditionnels, la gestion et l&rsquo;entretien des installations, les services de s\u00e9curit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9s, les r\u00e9parations et les retouches apr\u00e8s-vente pour l&#8217;emm\u00e9nagement ainsi que la collaboration avec les compagnies d&rsquo;assurance pour r\u00e9parer les dommages mat\u00e9riels en temps opportun. D&rsquo;autres services comprennent des services d&rsquo;accueil et des services aux copropri\u00e9taires tels que le service de conciergerie personnelle, l&rsquo;organisation d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements et les fonctions d&rsquo;accueil et de divertissement des copropri\u00e9taires.<\/span><\/p>\n<p class=\"c0\">\n<p class=\"c5\"><span class=\"c10\">Diff\u00e9renciation<\/span><span class=\"c2\">: La diff\u00e9renciation de GSMV est que toutes les offres de services seront regroup\u00e9es et centralis\u00e9es avec GSMV, y compris la s\u00e9curit\u00e9, un centre d&rsquo;appel pour que les copropri\u00e9taires et les fournisseurs puissent communiquer, une plate-forme tout en un pour recevoir des avis importants, partager des fichiers d&rsquo;association de copropri\u00e9t\u00e9, suivre les colis, d\u00e9poser une plainte, programmer une r\u00e9paration et m\u00eame parler avec la s\u00e9curit\u00e9 de la r\u00e9ception et savoir que le flux d&rsquo;informations est int\u00e9gr\u00e9 verticalement et reviendra \u00e0 GSMV. Cette plateforme est \u00e0 la fois proactive et r\u00e9active lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de traiter des questions relatives aux copropri\u00e9taires et aux locataires.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_accordion _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbGestion des biens, de l&rsquo;accueil et des installations des copropri\u00e9t\u00e9s\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><span class=\"c2\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-371 alignnone size-full\" src=\"http:\/\/www.gsmv.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Management.png\" alt=\"\" width=\"114\" height=\"114\" \/><\/span><\/p>\n<p>Responsabilit\u00e9 des op\u00e9rations quotidiennes de l&rsquo;association des copropri\u00e9taires, ce qui comprend :<\/p>\n<ul>\n<li>la tenue de r\u00e9unions r\u00e9guli\u00e8res du conseil d&rsquo;administration, la supervision de l&rsquo;administration des r\u00e9unions des propri\u00e9taires et l&rsquo;\u00e9mission d&rsquo;avis appropri\u00e9s et opportuns<\/li>\n<li>Tenir \u00e0 jour les registres des copropri\u00e9taires et des locataires.<\/li>\n<li>Communiquer avec le conseil d&rsquo;administration<\/li>\n<li>le traitement des diff\u00e9rends entre les copropri\u00e9taires<\/li>\n<li>Faire respecter les normes d&rsquo;entretien des copropri\u00e9taires autour des unit\u00e9s, telles que les politiques relatives aux animaux domestiques et les clauses restrictives d&rsquo;utilisation.<\/li>\n<li>D\u00e9terminer les r\u00e9parations et les remplacements \u00e0 effectuer sur les principales immobilisations de la soci\u00e9t\u00e9.<\/li>\n<li>Superviser tout travail effectu\u00e9 par des entrepreneurs externes<\/li>\n<li>Mettre en \u0153uvre des plans d&rsquo;entretien et de remplacement \u00e0 long terme des principaux \u00e9l\u00e9ments d&rsquo;actif.<\/li>\n<li>G\u00e9rer le fonds de r\u00e9serve<\/li>\n<li>pr\u00e9parer les rapports financiers et remplir les d\u00e9clarations de revenus de l&rsquo;association des copropri\u00e9taires<\/li>\n<li>percevoir les frais de charges communes, d\u00e9clarer les augmentations et les \u00e9valuations sp\u00e9ciales<\/li>\n<li>R\u00e9pondre aux plaintes (des propri\u00e9taires, des locataires, des employ\u00e9s, etc.).<\/li>\n<li>Obtenir des assurances et maintenir les primes d&rsquo;assurance pour l&rsquo;association des copropri\u00e9taires.<\/li>\n<li>G\u00e9rer et programmer les entrepreneurs de services, y compris un large \u00e9ventail de services tels que la s\u00e9curit\u00e9, l&rsquo;entretien m\u00e9nager, le personnel d&rsquo;entretien, l&rsquo;am\u00e9nagement paysager et le nettoyage.<\/li>\n<li>Centre d&rsquo;appels pour les communications quotidiennes et les urgences 24\/7 pour les probl\u00e8mes d&rsquo;entretien apr\u00e8s les heures de travail<\/li>\n<li>D\u00e9velopper de solides relations avec les entrepreneurs locaux pour assurer la qualit\u00e9 et les \u00e9conomies.<\/li>\n<li>\u00c9valuer la performance continue du b\u00e2timent, notamment la consommation d&rsquo;\u00e9nergie,<\/li>\n<li>la consommation d&rsquo;eau, la qualit\u00e9 de l&rsquo;air int\u00e9rieur et le confort thermique, l&rsquo;\u00e9clairage, l&rsquo;acoustique et l&rsquo;enveloppe du b\u00e2timent.<\/li>\n<li>Respecter le code civil et les autres r\u00e8gles et r\u00e9glementations gouvernementales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbS\u00e9curit\u00e9 et surveillance\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p class=\"c5\"><span style=\"overflow: hidden; display: inline-block; margin: 0.00px 0.00px; border: 0.00px solid #000000; transform: rotate(0.00rad) translateZ(0px); -webkit-transform: rotate(0.00rad) translateZ(0px); width: 90.00px; height: 88.47px;\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 90.00px; height: 88.47px; margin-left: -0.00px; margin-top: -0.00px; transform: rotate(0.00rad) translateZ(0px); -webkit-transform: rotate(0.00rad) translateZ(0px);\" title=\"\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/0OhXNR8elCtMouz-fcr4h9Q-Pt_uYJnBAe4Zguey_ar8YUplBWxKek1IWRbbFydtfHYre1iBP4blzuKkxi37x6eUTmoWfXXuOLzhqQbYtA_uN9WvjSwKSmQr87Xi_dgQKpNxnrU\" alt=\"\" \/><\/span><span class=\"c2\"><br \/><\/span><\/p>\n<p>GSMV int\u00e9grera des services de r\u00e9ception et de s\u00e9curit\u00e9 du p\u00e9rim\u00e8tre, y compris la responsabilit\u00e9 de la s\u00e9curit\u00e9 quotidienne de l&rsquo;immeuble et des copropri\u00e9taires.<\/p>\n<ul>\n<li>La s\u00e9curit\u00e9 de la copropri\u00e9t\u00e9 apportera une touche personnelle aux copropri\u00e9taires et aux visiteurs. Ils accueilleront les r\u00e9sidents avec le sourire, apprendront leur nom et leurs pr\u00e9f\u00e9rences et s&rsquo;occuperont des questions de s\u00e9curit\u00e9 et du service \u00e0 la client\u00e8le de la r\u00e9ception. Ils seront les premiers \u00e0 remarquer les signes de probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 et feront rapport au SMV et aux conseils d&rsquo;administration.<\/li>\n<li>L&rsquo;\u00e9quipe de s\u00e9curit\u00e9 professionnelle am\u00e9liorera la s\u00e9curit\u00e9 et assurera la s\u00e9curit\u00e9 des emm\u00e9nagements et des d\u00e9m\u00e9nagements, fournira des informations, aidera l&rsquo;\u00e9quipe de conciergerie \u00e0 organiser des \u00e9v\u00e9nements et \u00e0 r\u00e9server les espaces communs.<\/li>\n<li>Les services comprennent : Op\u00e9rations de s\u00e9curit\u00e9 et r\u00e9partition 24\/7, agents de s\u00e9curit\u00e9, service d&rsquo;accueil, patrouille mobile, application des r\u00e8gles de stationnement, patrouille et inspections, r\u00e9ponse aux alarmes et aux incidents, services de verrouillage et de d\u00e9verrouillage, gestion des \u00e9v\u00e9nements, surveillance vid\u00e9o \u00e0 distance, gestion des entr\u00e9es\/sorties \u00e0 distance, protection du p\u00e9rim\u00e8tre, s\u00e9curit\u00e9 incendie et s\u00e9curit\u00e9 des personnes, r\u00e9ponse aux urgences et premiers secours.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbServices apr\u00e8s-vente\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>GSMV fournira un centre d&rsquo;appel pour recevoir les appels et superviser les r\u00e9parations, les retouches avant et apr\u00e8s l&#8217;emm\u00e9nagement des copropri\u00e9taires pendant la p\u00e9riode de garantie \u00e9tablie par le promoteur. Ce service rationalise les r\u00e9parations et r\u00e9duit les co\u00fbts pour le promoteur, car ses op\u00e9rations co\u00fbtent g\u00e9n\u00e9ralement plus cher lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;assurer le service apr\u00e8s-vente une fois la propri\u00e9t\u00e9 livr\u00e9e.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbDommages, vols et r\u00e9clamations d&rsquo;assurance\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<p>GSMV offrira un service unique de r\u00e9clamation pour les dommages, les effractions et les vols dans les parties communes et d\u00e9ploiera rapidement les premiers intervenants pour contenir et r\u00e9parer :<\/p>\n<ul>\n<li>L&rsquo;\u00e9clatement des tuyaux et les d\u00e9g\u00e2ts des eaux<\/li>\n<li>dommages \u00e9lectriques et incendie<\/li>\n<li>dommages aux toits, fen\u00eatres, balcons et portes<\/li>\n<li>Effractions et vols<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le processus de r\u00e9clamation et de restauration peut prendre beaucoup de temps, surtout lorsque plusieurs parties sont impliqu\u00e9es. L&rsquo;entreprise travaille directement avec un estimateur de sinistres d&rsquo;assurance et lance la restauration imm\u00e9diatement. Gr\u00e2ce aux connaissances de l&rsquo;estimateur en mati\u00e8re de r\u00e9parations de b\u00e2timents, les co\u00fbts r\u00e9els peuvent repr\u00e9senter jusqu&rsquo;\u00e0 50 % du montant estim\u00e9 et pay\u00e9 par la compagnie d&rsquo;assurance. De plus, le fait de commencer la restauration imm\u00e9diatement r\u00e9duira l&rsquo;ensemble des dommages et des co\u00fbts.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbGarantie de paiement et de recouvrement des charges de copropri\u00e9t\u00e9\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>En moyenne, 12 % des copropri\u00e9taires sont en retard dans le paiement de leurs frais de copropri\u00e9t\u00e9 mensuels. L&rsquo;association de copropri\u00e9taires se retrouve alors \u00e0 court de fonds et doit engager des frais de recouvrement. Le service de paiement garanti des copropri\u00e9taires de GSMV permet \u00e0 l&rsquo;association de fonctionner correctement, de payer tous ses frais et de maintenir son fonds de r\u00e9serve.<\/p>\n<p>GSMV prend alors en charge la dette et dispose d&rsquo;un processus de recouvrement pour recevoir le paiement du copropri\u00e9taire.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbGestion financi\u00e8re\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Nous suivons de pr\u00e8s les finances de chaque immeuble. Le module financier de notre logiciel de gestion immobili\u00e8re g\u00e8re et supervise les finances de l&rsquo;immeuble, notamment les comptes cr\u00e9diteurs, les comptes d\u00e9biteurs et la budg\u00e9tisation des am\u00e9liorations apport\u00e9es \u00e0 l&rsquo;immeuble et des d\u00e9penses d&rsquo;investissement. En travaillant en \u00e9troite collaboration avec le conseil d&rsquo;administration et les gestionnaires de chaque immeuble, nous nous assurons que toutes les stipulations et les lois sont respect\u00e9es. Nos pratiques de comptabilit\u00e9 de caisse permettent un suivi financier pr\u00e9cis et un reflet fid\u00e8le des revenus et des d\u00e9penses d&rsquo;un immeuble. Nous produisons \u00e9galement des \u00e9tats financiers mensuels d\u00e9taill\u00e9s accompagn\u00e9s d&rsquo;\u00e9tats de rapprochement bancaire pour une transparence accrue. Une communication claire garantit la qualit\u00e9 du travail et le respect des budgets \u00e9tablis.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbInteraction avec les r\u00e9sidents\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Chez GSMV, nous sommes fiers d&rsquo;une communication claire et efficace avec tous les r\u00e9sidents de l&rsquo;immeuble. Chaque demande des r\u00e9sidents est trait\u00e9e de mani\u00e8re \u00e9gale et efficace afin d&rsquo;assurer une satisfaction maximale et la r\u00e9solution des probl\u00e8mes. En outre, nos gestionnaires immobiliers visitent r\u00e9guli\u00e8rement les immeubles pour parler avec les r\u00e9sidents, \u00e9couter leurs pr\u00e9occupations et \u00e9laborer un plan d&rsquo;action pour y r\u00e9pondre efficacement. Toute l&rsquo;\u00e9quipe est disponible pour r\u00e9pondre aux questions des membres du conseil d&rsquo;administration, des r\u00e9sidents et des professionnels. Elle r\u00e9pond \u00e0 toutes les demandes faites par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail, g\u00e9n\u00e9ralement en moins de 24 heures.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbCommunication du Conseil\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Le conseil d&rsquo;administration de l&rsquo;immeuble est toujours tenu au courant et bien inform\u00e9 de toutes les activit\u00e9s de l&rsquo;immeuble. Nous nous faisons un devoir de bien comprendre la vision et les objectifs du conseil pour l&rsquo;immeuble et de lui fournir des informations suppl\u00e9mentaires et des conseils si n\u00e9cessaire, afin de travailler dans le meilleur int\u00e9r\u00eat de l&rsquo;immeuble. Les membres du conseil d&rsquo;administration ont acc\u00e8s \u00e0 des rapports financiers sp\u00e9ciaux qui leur permettent de bien comprendre et d&rsquo;\u00e9valuer la situation de tr\u00e9sorerie, l&rsquo;actif et le passif de l&rsquo;immeuble.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbSatisfaction et efficacit\u00e9 des b\u00e2timents\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Chaque immeuble g\u00e9r\u00e9 fait l&rsquo;objet d&rsquo;une \u00e9valuation approfondie par nos gestionnaires immobiliers afin de trouver des moyens d&rsquo;am\u00e9liorer les services aux r\u00e9sidents, la s\u00e9curit\u00e9 et l&rsquo;efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique de l&rsquo;immeuble. Nous \u00e9valuons en permanence la satisfaction et la loyaut\u00e9 des r\u00e9sidents en leur demandant leur avis sur les commodit\u00e9s de la copropri\u00e9t\u00e9 et les caract\u00e9ristiques de la communaut\u00e9, en plus de chercher des moyens d&rsquo;am\u00e9liorer les services et de r\u00e9duire les co\u00fbts op\u00e9rationnels.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbGestion des urgences\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Toutes les urgences sont trait\u00e9es avec le plus grand soin et la plus grande attention, et de la mani\u00e8re la plus r\u00e9active possible, afin de garantir la s\u00fbret\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de tous les r\u00e9sidents des immeubles. Notre syst\u00e8me d&rsquo;appel d&rsquo;urgence 24\/7 est disponible toute l&rsquo;ann\u00e9e pour tous les r\u00e9sidents de tous les b\u00e2timents que nous g\u00e9rons.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbRapports\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.14.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Voici quelques-uns des \u00e9l\u00e9ments qui peuvent \u00eatre inclus dans les rapports personnalis\u00e9s:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Flux de tr\u00e9sorerie<\/li>\n<li>Registre des revenus<\/li>\n<li>Registre des ch\u00e8ques<\/li>\n<li>Cr\u00e9diteurs<\/li>\n<li>\u00c9criture de journal<\/li>\n<li>Rapport GL<\/li>\n<li>Rapprochement bancaire<\/li>\n<li>Relev\u00e9s bancaires<\/li>\n<li>Copies des factures pay\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GSMV offre des services group\u00e9s de gestion immobili\u00e8re. Du d\u00e9but \u00e0 la fin, GSMV travaille avec le promoteur pour am\u00e9liorer le fonctionnement de l&rsquo;immeuble et la satisfaction des copropri\u00e9taires en le conseillant sur la conception et le design du projet. 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